在社会的广阔画卷中，群众工作是党与人民群众紧密相连的纽带，是检验党员干部工作作风的试金石。而“送上门来的群众工作”，更是对党员干部责任与担当的直接考验。它要求党员干部在面对群众的主动求助时，不仅要迅速响应，更要细致入微、真抓实干，确保群众的问题得到妥善解决。
“送上门来的群众工作”，其本质在于主动服务、贴心关怀。它要求党员干部在工作中不仅要关注问题的解决，更要关注群众的情感需求。每一位上门求助的群众，都承载着对党和政府的信任与期待。因此，党员干部在处理问题时，必须做到细致入微，确保每一个细节都处理得当，让群众感受到党员干部的用心与真诚。
要做细做实“送上门来的群众工作”，首先需要党员干部树立“以人民为中心”的发展思想。这意味着党员干部要将群众的利益放在首位，时刻关注群众的需求和诉求，以实际行动践行党的群众路线。同时，党员干部还需要加强学习，不断提升自身的业务能力和综合素质，确保在面对各种复杂问题时，能够迅速找到解决方案，为群众提供高效、便捷的服务。
此外，做细做实群众工作还需要党员干部注重工作方法的创新。随着社会的快速发展，群众的需求也日益多样化、个性化。因此，党员干部在工作中要善于运用新技术、新方法，提高服务效率和质量。比如，可以通过建立线上服务平台，实现群众问题的在线咨询和办理，让群众足不出户就能享受到便捷的服务。
最后，做细做实“送上门来的群众工作”，还需要党员干部强化责任担当，确保每一项工作都落到实处。党员干部要建立健全工作责任制，明确岗位职责和工作流程，确保每一个环节都有人负责、有人监督。同时，还要加强考核评估，对工作表现突出的个人和集体给予表彰奖励，对工作不力的进行严肃问责，以此激励广大党员干部更加用心、更加努力地做好群众工作。
总之，“送上门来的群众工作”是检验党员干部责任与担当的试金石。党员干部要以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加创新的方法，将群众工作做得更细、更实、更好，让人民群众在每一件寻常小事中感受到公平正义，在每一个服务细节中感受到党的温暖与关怀。
（河北省唐山市路南区惠民道街道办事处 艾朝霞）
